Team Absence

Un tablero es un espacio de trabajo donde gestionas datos de ausencia para un conjunto definido de miembros. Puedes usar un tablero para un equipo de proyecto, un departamento o incluso toda tu empresa.

Los tableros funcionan independientemente entre sí. Esto significa que la misma persona puede formar parte de múltiples tableros, con sus ausencias rastreadas por separado en cada uno—permitiendo planificación y visibilidad específicas del contexto.

Dentro de un tablero, puedes organizar a los miembros en grupos. Los grupos ayudan a estructurar equipos más grandes—como por departamento, ubicación o subproyecto—mientras mantienen toda la información de ausencia en un lugar central. También son una forma simple de compartir datos de ausencia con otros equipos o departamentos.

Dentro de Microsoft Teams, otros equipos o departamentos pueden unirse a un tablero existente para ver los mismos datos de ausencia. Para hacer esto, un administrador del tablero proporciona un código espejo, que permite que otro canal de Teams se conecte a ese tablero.

Al unirse a un tablero existente en un canal de Teams diferente, puedes elegir si mostrar todo el tablero o solo grupos específicos. Esto facilita compartir información de ausencia con equipos o departamentos seleccionados mientras mantienes la vista enfocada y relevante.

Para instrucciones paso a paso, consulta la guía Cómo compartir. Por favor, asegúrate de que Team Absence esté instalado en el canal de destino.

Plan gratuito: Si solo necesitas un tablero con hasta 5 miembros, nuestro plan gratuito puede ser suficiente para tus necesidades.

Plan Pro: Selecciona el número total de miembros que deseas gestionar. Esto representa el número de individuos únicos en todos los tableros. Después del pago, recibirás una única clave de licencia, incluso si gestionas datos de ausencia en múltiples tableros o grupos.

Pro Business: Una suscripción comienza con un paquete base de 300 miembros. Añade capacidad en paquetes adicionales de 50 miembros a medida que crezca tu equipo; una sola clave de licencia cubre toda tu capacidad.

Pro Enterprise: Para equipos de más de 1.000 miembros, ponte en contacto con nosotros para obtener precios por volumen adaptados a la capacidad que necesitas.

En todos los planes Pro, cada persona cuenta una sola vez para la capacidad de tu licencia, aunque aparezca en varios tableros.

Elijas el plan Pro que elijas, tu equipo obtiene el conjunto completo de características. Solo tienes que seleccionar el modelo de precios que mejor se adapte al tamaño de tu equipo; todos los planes Pro incluyen:

Tableros ilimitados: Crea tantos tableros como necesites para equipos, departamentos, proyectos o toda tu empresa.

Reserva de medio día: Reserva días completos, así como ausencias por la mañana o por la tarde, para una planificación del tiempo libre más flexible.

Flujo de aprobación: Define tipos de ausencia que requieran aprobación adicional para lograr procesos más claros y un mejor control.

Información útil: Obtén información avanzada con más detalles y descarga informes para un análisis más profundo.

Pro Business y Pro Enterprise incluyen el mismo conjunto completo de características que Pro. Su valor adicional es una forma más sencilla y previsible de conceder licencias a equipos grandes.

Pro Business ofrece a los equipos grandes una configuración sin complicaciones: empieza con un paquete base de 300 miembros a precio fijo y amplíalo después con paquetes adicionales de 50 miembros. Obtienes precios previsibles, flexibilidad ante los cambios del equipo y una sola suscripción con una única clave de licencia, sin gestionar puestos individuales.

Pro Enterprise ofrece el mismo modelo de capacidad sencillo a equipos de más de 1.000 miembros, con precios por volumen adaptados a la capacidad que necesitas.

Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico de Team Absence que contiene tu clave de licencia e instrucciones sobre dónde ingresarla en la aplicación. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para este correo electrónico, y no olvides mirar en tu carpeta de spam o correo no deseado si no lo ves. Si aún no puedes encontrar el correo electrónico, utiliza nuestro formulario de contacto para recibir ayuda.

Esto depende del proveedor de pagos que elegiste al momento del pago:

Paddle: Recibirás un correo electrónico de Paddle que contiene enlaces para gestionar tu suscripción. Alternativamente, puedes gestionar tu suscripción iniciando sesión en el Portal de clientes de Paddle.

¡Sí! Puedes aumentar el número de miembros en cualquier momento. Solo utiliza nuestro formulario de contacto, y estaremos encantados de ajustar tu licencia en consecuencia. Los miembros adicionales se cobrarán de forma prorrateada por el período de facturación restante.

¡Sí! Puedes actualizar a un plan de nivel superior en cualquier momento. Simplemente utiliza nuestro formulario de contacto, y nos encargaremos de la actualización por ti. Cualquier costo adicional se cobrará de forma prorrateada por el resto de tu período de facturación.

Idioma de la aplicación: La aplicación está actualmente disponible en inglés.

Soporte: El soporte al cliente se proporciona en inglés y alemán.

Las solicitudes de soporte en otros idiomas pueden ser posibles por correo electrónico, pero para la respuesta más rápida, recomendamos enviar tu consulta en inglés o alemán.